Los errores 10-1 se producen cuando la dirección de correo electrónico o la contraseña introducida son incorrectas. Si tiene otro dispositivo con el que está actualmente conectado, selecciona Settings y luego Account para confirmar la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Luego intenta lo siguiente para resolver el problema.
Vuelve a ingresar los datos de inicio de sesión para ver si se resuelve el problema. 1: Haz clic en Sign in (iniciar sesión) en la página Home (inicio) de la aplicación Sling TV. 2: Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña, y haz clic en Sign in (iniciar sesión). Si todavía no puede iniciar sesión, intenta el siguiente paso.
Restablezca la contraseña. 1: Para hacerlo, permanezca en la página Sign in (iniciar sesión) de tu iOS y haz clic en Forgot Password (Olvidó tu contraseña). 2: Introduzca tu dirección de correo electrónico. Presiona Send (enviar). 3: Recibirá un mensaje en la dirección de correo electrónico registrada con un enlace para restablecer la contraseña. 4: Haz clic en el enlace que se ofrece en el mensaje. Se lo redirigirá a nuestra página para restablecer tu contraseña. 5: Cambia la contraseña. 6: Después de hacerlo, inicie sesión con la nueva contraseña.
Intenta cerrar por completo - o cerrar de manera forzada - tu aplicación Sling TV, luego vuelve a abrirla para ver si esto resolvió el problema. Haz clic aquí si necesitas instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo.