Política de privacidad de Sling TV
Fecha de vigencia: 5 de enero de 2015
La presente Política de privacidad proporciona información sobre las políticas y prácticas de Sling TV L.L.C. y sus afiliados (a las que, en conjunto, se hace referencia en este documento como «nosotros», «nos», «nuestro» o «Sling Television Group») respecto de la recopilación, el uso, el almacenamiento, la divulgación y la transferencia de cierta información, incluidos sus datos personales, en relación con nuestros sitios web («Sitios Web») y nuestras aplicaciones («Aplicaciones») (en forma conjunta, se hace referencia a tales sitios web y aplicaciones, junto con cualquier otro producto o servicio que lleve la marca «Sling Television» como «Servicios»). Asimismo, la presente Política de privacidad reviste el carácter de notificación dirigida a usted de parte de Sling TV L.L.C. y sus afiliados. Usted, otros visitantes de nuestros Sitios Web y Aplicaciones, y otros usuarios finales de nuestros Servicios se denominan en conjunto en esta Política de privacidad «usted», «su» y «Usuarios».
El hecho de que usted acceda a cualquiera de nuestros Servicios y los use significa que manifiesta su acuerdo y aceptación de los términos y condiciones contenidos en la presente Política de privacidad, como así también su consentimiento a las prácticas relacionadas con el manejo de información que se describen en la presente. Los términos en mayúscula utilizados en esta Política de privacidad pero que no se definen en este documento tienen el significado que se les asigna a dichos términos en las Condiciones de uso.
El uso del término «datos personales» en la presente Política de privacidad se refiere a la información que se puede utilizar para identificarlo o contactarlo de manera inequívoca, y los datos inherentes a dicha información de identificación. La información que no implica datos personales (a la que se hace referencia en esta Política de privacidad como información no personal) es información que no permite hacer una asociación directa con su identidad.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad incluye hipervínculos incrustados a los que solo se puede acceder a través de nuestro sitio web: https://www.sling.com/latino-es/offer-details/disclaimers/privacy-policyy, si consulta esta Política de privacidad a través de aplicaciones o plataformas en dispositivos, es posible que deba visitar https://www.sling.com/latino-es/offer-details/disclaimers/privacy-policy en su navegador para conocer algún término con hipervínculo incorporado aquí.
SI ACCEDEN O UTILIZAN NUESTROS SERVICIOS, USTED Y SLING TELEVISION CONFIRMAN QUE COMPRENDEN Y ACEPTAN SOMETERSE A ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIAR AL DERECHO A TENER UN JUICIO POR JURADO Y AL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPUTA, QUE SERÁ DETERMINADA DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES DE LA CLÁUSULA 11, «RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA», DE LAS CONDICIONES DE USO.
Política de privacidad: Índice
Recopilación de la información
Información que se recopila sobre su persona, sus actividades y el uso que hace de nuestros Servicios
En términos generales, podemos recopilar, transmitir y conservar información sobre usted, incluidos sus datos personales, cuándo accede a nuestros Sitios Web o Aplicaciones, o cuándo de alguna otra manera utiliza o accede a nuestros Servicios. En muchos casos, utilizamos proveedores de servicios para recopilar o que se recopile en nuestro nombre información para uso propio y para nuestros propósitos comerciales, tales como servicios de facturación, servicios de seguridad o monitoreo, servicios de validación y autenticación, y otros servicios que comprenden, mejoran y mantienen, habilitan o colaboran con nuestros Servicios. La información se recopila de varias formas descriptas en esta Política de privacidad, por ejemplo, cuando usted la proporciona directamente en nuestros Sitios web o Aplicaciones para crear o actualizar su Cuenta de membresía, en relación con la compra y el uso de nuestros Servicios, y mediante el uso de cookies, contadores de visitas, etiquetas y otras tecnologías que se indican a continuación.
La información que recopilamos puede cambiar ocasionalmente e incluirá tanto datos personales como información no personal, incluidos los siguientes ejemplos y categorías:
Datos personales e información no personal, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección para servicio técnico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña, respuestas y respuestas a las preguntas de seguridad, preferencias de la cuenta y otra información similar o relacionada.
Información de facturación, incluidos un número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, código de seguridad, nombre asociado, dirección de facturación, historial de pagos e información de su cuenta, y cualquier otra información que usted, el emisor de su tarjeta de crédito/débito o nuestros procesadores de pagos proporcionen o pongan a nuestra disposición a los fines de la facturación.
Información recopilada automáticamente y asociada a su cuenta cuando utiliza nuestros Servicios, como registros de uso e interacción con nuestros Servicios, visualización de opciones y hábitos, ubicación, información sobre dispositivos, información del sistema operativo, dirección de Protocolo de Internet («IP»), red inalámbrica, identificadores persistentes que incluyen su identificador AD-ID (para servicios publicitarios) y la cantidad de transmisiones simultáneas a las que accede con su cuenta.
Información relacionada con la comunicación que mantiene con nosotros, tal como quejas, preguntas, sugerencias y otra información comunicada a los agentes de servicio al cliente, personas con funciones similares o aplicaciones informáticas, independientemente de si se comunica por teléfono, correo electrónico, chat o ingresa en alguno de nuestros Sitios Web, en cualquiera de nuestras Aplicaciones o por otro medio disponible en ese momento.
Información recopilada y transmitida automáticamente cuando visita cualquiera de nuestros Sitios web o Aplicaciones, como información contenida en cookies, contadores de visitas, etiquetas y otras tecnologías relacionadas con sus actividades en línea (por ejemplo, páginas visitadas, búsquedas solicitadas y otra información y actividades relacionadas con los navegadores), y toda otra información que se recopila con esa tecnología u otra similar, tal como se describe más adelante.
Información obtenida de terceros, tales como socios comerciales y afiliados, agencias de informes comerciales y otros proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de programación de video, redes publicitarias, compañías de tecnología publicitaria y otros proveedores de servicios que prestan servicios publicitarios para nosotros y nuestros socios comerciales).
Registros de investigaciones relacionadas con la satisfacción y los hábitos de visualización suyos y de otros Usuarios, que pueden obtenerse a partir de encuestas voluntarias, entrevistas y otros cuestionarios o métodos.
Terceros que recopilan información y datos sobre su persona
Nuestros servicios pueden prestarse a través de sitios web de Internet u otras plataformas operadas por otras compañías. Por ejemplo, puede acceder a muchos de nuestros Servicios desde nuestros Sitios web y Aplicaciones utilizando ciertos dispositivos conectados a Internet y otras plataformas similares que no son operadas ni mantenidas por nosotros. Como se describe más adelante, no somos responsables de la información ni de las prácticas de seguridad o privacidad de dichos terceros o plataformas de terceros. Si utiliza nuestros Servicios en una plataforma operada por un tercero, debe verificar la política de privacidad del tercero correspondiente para determinar cómo maneja la información que usted suministra o que se recopila acerca de usted.
De vez en cuando, podemos permitirle usar nuestros Servicios con servicios de redes sociales y conectar su Cuenta de membresía con cuentas que tenga con terceros, incluidas ciertas redes sociales de terceros («Cuentas de terceros»). Si opta por compartir información sobre sus actividades con Cuentas de terceros, Sling Television Group puede enviar información sobre usted a dichos terceros. Para obtener más información sobre la manera en que Sling Television Group se maneja con las Cuentas de terceros, incluidas las redes sociales, consulte nuestros Términos para las redes sociales a continuación.
Sling Television Group coloca anuncios en nuestros Servicios y en plataformas de terceros, y también coloca anuncios de anunciantes externos en nuestros Servicios; en general, con la posibilidad de hacer clic en propiedades o sitios web administrados por estos terceros. Los anunciantes, las compañías de tecnología publicitaria y los proveedores que prestan servicios publicitarios para nosotros y nuestros socios comerciales pueden usar cookies, contadores de visitas, etiquetas y otras tecnologías para recopilar información que usted suministra o que se recopila sobre usted a fin de adaptar publicidades, medir la efectividad publicitaria y posibilitar otras mejoras, tal como se describe a continuación.
Sling Television Group también puede permitir que terceros recopilen cierta información relacionada con el uso de nuestros Servicios, como la medición de telespectadores y otros datos relacionados con sus actividades para realizar estudios de mercado, índices de audiencia, medición de telespectadores y otros fines analíticos y de generación de informes. A continuación se amplían detalles sobre los tipos de información y ciertos métodos relacionados con nuestro intercambio.
Uso de la información
Cómo se usa la información que recopilamos
Usamos los tipos de información que se describen en esta Política de privacidad principalmente para realizar actividades comerciales relacionadas con la prestación de nuestros Servicios, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, y administrar y detectar el uso no autorizado de nuestros Servicios. En general, utilizamos la información que recopilamos con fines comerciales relacionados con la mejora y el desarrollo de nuestros Servicios, facturación y cobranzas, administración, encuestas, marketing, comunicación sobre cambios o actualizaciones de nuestros Servicios, y sobre nuevos servicios o productos, prestación de servicios, publicidad, personalización, mantenimiento, prevención de fraude y otros fines comerciales legítimos que ocasionalmente puedan surgir. También podemos usar datos personales, información no personal (como ciertos identificadores persistentes e información compilada) sobre usted para ofrecer publicidad específicamente orientada, personalizada, ofertas y otros servicios. Entre otros fines, también usamos sus datos personales para:
Operar, proporcionar, desarrollar, mejorar, actualizar, ampliar y mantener nuestros Servicios.
Confirmar que recibe el nivel de servicio o los servicios solicitados y que la facturación es correcta.
Identificar cuándo se introducen modificaciones a nuestros Servicios o a su Cuenta de membresía.
Brindarle información sobre productos, programación, ofertas u otros servicios que prestamos o que prestan terceros y puedan resultarle de interés.
Hacer recomendaciones sobre programación u otros contenidos.
Hacer recomendaciones sobre programación u otros contenidos.
Detectar e impedir que nuestros Servicios se reciban o utilicen de manera ilegal.
Determinar si existe alguna infracción relacionada con las políticas y los términos de uso aplicables.
Configurar los dispositivos relacionados con nuestros Servicios.
Cumplir con las leyes de aplicación.
Anular o corregir nuestros datos o anexar información complementaria a los datos que recopilamos.
Propiciar el desarrollo, publicación y venta de información compilada e información desclasificada relacionada con nuestros Servicios y sus socios comerciales.
Facilitar la publicidad y los servicios relacionados con la publicidad, incluida la publicidad especialmente dirigida y personalizada, y la venta de publicidad relacionada y productos y servicios relacionados con la publicidad.
Según lo consideremos necesario, desarrollar, mejorar o de otro modo prestar nuestros Servicios o para cualquier otro propósito comercial legítimo.
Divulgación de la información
Información que se suministra a terceros
Prestadores de servicios y socios comerciales: Nos relacionamos con socios comerciales externos y empleamos proveedores de servicios tercerizados para realizar diversas funciones en nuestro nombre. Algunos de los servicios prestados incluyen: procesar pagos con tarjeta de crédito o tarjeta de débito; realizar una evaluación de fraudes cometidos con tarjetas de pago y modelos de prevención de fraude; eliminar la información repetitiva de las listas de clientes; anonimizar, anexar y analizar datos; validar, autenticar y monitorear las transmisiones; desarrollar, alojar y mantener nuestros Servicios, bases de datos y sistemas de procesamiento de datos; crear productos y servicios de terceros, incluidos estudios de mercado y calificación de productos y servicios; enviar, almacenar, recibir correo electrónico y otras comunicaciones; y realizar tareas de servicio al cliente. Estos proveedores de servicios y socios comerciales pueden tener acceso a la información que recopilamos sobre usted, podemos permitirles que recopilen información sobre usted y podemos recibir información sobre usted que estemos autorizados a compartir con ellos según sea razonablemente necesario para facilitar la prestación de los Servicios y nuestra participación en tales sociedades comerciales.
Terceros en relación con una transferencia de activos, capital u otra reestructuración corporativa: Sling Television Group se fusiona con otra compañía u otra compañía adquiere los activos de Sling Television Group o los recibe en transferencia, la información que recopilamos sobre usted puede ser revelada a la compañía sucesora o adquirente para permitirle cumplir con su pedido o proporcionar los productos, servicios o información que Sling Television Group le proporcionaría y, en general, para llevar a cabo las actividades comerciales de Sling Television Group. Además, y para mayor claridad, podemos usar y divulgar la información que recopilamos sobre usted a personas relacionadas con el financiamiento, contratación de seguros, venta, cesión u otra enajenación prevista o real de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos, incluso con el propósito de determinar si corresponde concretar o continuar con dicha transacción o relación comercial y para cumplir con las exigencias en materia de registros o de presentación de informes a dichas partes. Exigiremos a dichas personas que traten los datos personales correspondientes a usted conforme a esta Política de privacidad y que los utilicen y divulguen solo a los fines para los que fueron recopilados, tal como se describe en este documento.
Redes sociales: Sling Television Group puede habilitar funcionalidades para redes sociales que ofrecen la oportunidad de compartir información, como lo que se ve en nuestros Servicios o lo que «le gusta» o recomienda. Sling Television Group puede compartir esta información en otros sitios y plataformas de terceros y en otras comunicaciones. Puede optar por habilitar el uso de funcionalidades para redes sociales si conecta una o más cuentas de terceros a su Cuenta de membresía. Su elección de conectar su cuenta de Sling Television Group a una cuenta de terceros y el uso que haga de funcionalidades para redes sociales u otras que ofrece cualquiera de nuestros Servicios está sujeta a su aceptación y acuerdo con los Términos para redes sociales indicados más adelante. Lea los Términos para redes sociales para conocer detalles sobre nuestras funcionalidades para redes sociales, como la información que recopilamos, usamos y divulgamos, y cómo desconectarse o aplicar sus opciones con respecto al uso de estas funcionalidades.
Opiniones del público, recomendaciones y declaraciones: Si divulga sus datos personales de manera que se expongan al público, tal como una reseña de un producto o en las redes sociales, su publicación será vista por otros. Además, Sling Television Group puede posibilitar el acceso a ciertos sitios web de terceros directamente desde nuestros Sitios web y Aplicaciones, y que cierta información sobre usted se proporcione a estos sitios web de terceros si usted también es usuario de ellos. Si el sitio web de un tercero permite que otros Usuarios vean información sobre usted (por ejemplo, mediante la publicación en una página de perfil disponible al público), la información provista por Sling Television Group será visible para otros Usuarios de dicho sitio web de terceros.
Complementos para las redes sociales: Además de nuestras funcionalidades para redes sociales e intercambio, algunos de nuestros Sitios Web y Aplicaciones pueden contener complementos sociales, como los que ofrecen las redes sociales, que le permiten compartir información en las plataformas de dichos terceros. Los complementos sociales son operados por la red social correspondiente u otros terceros, y están sujetos a sus términos de uso y políticas de privacidad, como se describe más adelante. Sling Television Group no controla la manera en que el tercero hace funcionar sus complementos. Debe conocer sus condiciones de uso y políticas de privacidad antes de utilizarlos.
Terceros en relación con exigencias legales o necesidades de proteger sus derechos o los nuestros: Puede haber casos en que divulguemos sus datos sin darle la posibilidad de optar por excluirse, a fin de proteger los derechos legales de Sling Television Group, sus inversores, directores, funcionarios, empleados, agentes y proveedores; preservar la seguridad y protección de los Usuarios de nuestros Servicios o para hacer cumplir nuestros Condiciones de uso; proteger contra el fraude o para fines de gestión de riesgos; cumplir o responder a la ley o un proceso legal; o cumplir o responder a una solicitud de cooperación de una entidad gubernamental, ya sea que se requiera o no por ley. Si nos notifica que, en su opinión, Sling Television Group u otro Usuario de nuestros Servicios ha violado sus derechos legales, podemos suministrar la información que nos proporcione a otros en la medida en que creamos necesario para evaluarla y responder a su queja. Por ejemplo, si nos envía un aviso de violación de derechos de autor, podemos enviar una copia a la persona o entidad que cargó, almacenó o transmitió el material al que se refiere la comunicación.
Otras personas con su consentimiento: Además del intercambio que se describe en la presente Política de privacidad, ocasionalmente podemos solicitar su consentimiento para divulgar sus datos personales a otras personas; y tal consentimiento se puede solicitar para compartirlos una sola vez o para compartirlos repetidamente en el futuro y, si esto le preocupa, le sugerimos que lea cuidadosamente la solicitud antes de aceptar.
Niños
Manejo de los datos relacionados con menores
Como lo requieren nuestras Condiciones de uso, para adquirir nuestros Servicios debe ser mayor de 18 años, y debe ser mayor de 13 años y haber obtenido el permiso de su padre, madre o tutor legal para crear una cuenta, utilizar o acceder a nuestros Servicios. Tenga en cuenta que Sling Television Group no recopila intencionalmente, ni tiene la intención de recopilar, datos personales de menores de 13 años («niños»). No obstante, asumimos el compromiso de proteger la privacidad de los niños en Internet. Si usted es padre/madre, otro adulto interesado o tutor legal y sabe que un niño nos ha proporcionado datos personales, le pedimos a usted o a cualquier otro tutor legal del niño que nos contacte de inmediato por correo electrónico dirigido a: privacy@sling.com. Sling Television Group aconseja enfáticamente que los padres estén al tanto del uso que hacen de Internet y los medios que miran sus hijos y cualquier persona menor de 18 años.
Seguridad
Protección de sus datos
Tomamos medidas comerciales razonables destinadas a proteger los datos personales y cierta información no personal que Sling Television recopila, utiliza, almacena, comparte y transfiere. Implementamos procedimientos físicos, tecnológicos y organizacionales diseñados para proteger la integridad y la seguridad, y para garantizar el uso apropiado de sus datos personales. Nos esforzamos por garantizar que nuestros socios comerciales, proveedores de servicios y cualquier otro tercero a quien proporcionemos acceso a sus datos personales garantice un nivel de seguridad que brinde, al menos, la misma protección que el nuestro. Estos procedimientos están adaptados a la naturaleza, sensibilidad y formato de la información que Sling Television Group recopila, utiliza, almacena, comparte, transfiere o a la que tiene acceso.
Periódicamente resumimos, anonimizamos, combinamos o eliminamos ciertos elementos de los conjuntos de datos que pueden usarse para identificarlo de manera inequívoca, y empleamos otros métodos similares diseñados para impedir la asociación directa con su identidad. Como se describe con más detalle en esta Política de privacidad más adelante, Sling Television Group, sus socios comerciales o sus proveedores de servicios pueden publicar datos combinados y desclasificados para su uso por parte de terceros.
Sitios web, plataformas y aplicaciones de terceros
Enlaces a sitios web de terceros
Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por Sling Television Group o en nombre de este; pero esta Política de privacidad y nuestros Servicios, tales como nuestros Sitios web y Aplicaciones, contienen enlaces a otros sitios web que son propiedad de terceros o están operados, controlados o gestionados por terceros y no por Sling Television Group. Los terceros que operan esos sitios web pueden implementar políticas relacionadas con la manera en que recopilan, usan, divulgan, almacenan y transfieren datos personales e información no personal que se diferencian de las nuestras. Este podría ser el caso, incluso, para aquellos sitios web que anuncian u ofrecen nuestros Servicios para la venta, usan nuestras marcas comerciales o logotipos, nos identifican como clientes, consumidores o por estar relacionados de alguna manera con dichos terceros o sitio web de terceros u otra plataforma.
Tenga en cuenta que Sling Television Group no es responsable de las prácticas de recopilación, uso, divulgación y almacenamiento de datos (o cualquier acción u omisión) de compañías u organizaciones a las que nuestro sitio web pueda proporcionar enlaces. Incluimos algunos enlaces en relación con nuestra intención de proporcionarle información exhaustiva sobre nuestros Servicios y las prácticas sobre manejo de la información que se describen en este documento. Alentamos a nuestros Usuarios a que estén atentos cuando abandonan nuestros Sitios web y Aplicaciones, y que lean las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros u otra plataforma que solicite o recopile sus datos personales.
Sus derechos
Cómo corregir o acceder a datos personales
Nos esforzamos por brindarle la posibilidad de actualizar, agregar, corregir, modificar y acceder a una variedad de datos asociados a su Cuenta de membresía, incluida su información de contacto preferida. Debe iniciar sesión en su Cuenta de membresía en nuestro sitio web para actualizar, agregar, corregir, modificar o acceder a la información asociada a su Cuenta de membresía. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, retendremos la información ingresada previamente durante un período según sea necesario para nuestros fines comerciales o para cumplir con las exigencias legales. Si tiene problemas para corregir o acceder a datos personales o inconvenientes relacionados con nuestro proveedor de servicios de facturación, comuníquese con nosotros a: support@sling.com o llámenos a: 1 (888)-309-0838.
Derechos de privacidad para residentes del Estado de California
Si es residente del Estado de California y Usuario de nuestros Servicios, el artículo 1798.83 del Código Civil de California, conocido como la ley «Shine the Light», le permite presentar una solicitud por escrito para optar por no divulgar sus datos personales a terceros para fines de marketing directo. Para excluirse conforme a dicha norma («Solicitud»), escríbanos a la siguiente dirección: Sling TV L.L.C., 9601 South Meridian Boulevard, Englewood, Colorado 80112, U.S.A. Attn: Office of the General Counsel – Sling Television Privacy Matters – California Shine the Light Request to Opt-Out. Para garantizar que tengamos la información necesaria para cumplir con lo que pide, como mínimo, la Solicitud debe incluir su nombre, su dirección física completa, dirección de correo electrónico y un número de teléfono para contactarlo en caso de tener dudas respecto de este tema. Si no proporciona toda la información antes mencionada necesaria para identificar la dirección para la cual solicita no participar en las actividades de marketing directo de terceros, es posible que no podamos cumplir con su pedido a menos que y hasta tanto contemos con dicha información. El procesamiento de la Solicitud puede demorar hasta treinta (30) días. Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo publicidad directa de otras personas a las que ha proporcionado datos personales, incluso si opta por no participar según lo estipulado en esta Política de privacidad.
Redes sociales y nuestros Términos para redes sociales
Activación del intercambio social
Ocasionalmente, le ofrecemos la opción de conectar su Cuenta de membresía con Cuentas de terceros. Examine cuidadosamente los Términos para redes sociales antes de decidir conectar su Cuenta de membresía a una Cuenta de terceros, o antes de usar las funciones para redes sociales que tiene disponibles. Si decide que no se siente cómodo con el intercambio en cuestión, no conecte su Cuenta de membresía a ninguna Cuenta de terceros ni use la funcionalidad para redes sociales específica que tiene disponible.
Elegir conectarse a una Cuenta de terceros puede permitirle aprovechar una variedad de otras funcionalidades para redes sociales, como enviar recomendaciones a sus «amigos» u otros usuarios conectados y compartir con ellos automáticamente lo que mira. Tenga en cuenta que cuando elige conectar su Cuenta de membresía a cualquier Cuenta de terceros, acepta estos Términos para redes Sociales y acepta que se recopile, use e intercambie información sobre usted (que, en algunos casos, puede incluir compartir lo que mira) con nosotros y otros, tal como se explica aquí. Si aplica la función «Me gusta», hace recomendaciones similares y presiona botones para compartir mientras usa algunos de nuestros Sitios web o Aplicaciones, publicará lo que está mirando en su línea de tiempo, listado de publicaciones u otro perfil aplicable.
Si acepta estos Términos para redes sociales, confirma que entiende y presta su consentimiento a lo siguiente:
Vincular la Cuenta de membresía a Cuentas de terceros
Si incorporamos una opción para que se registre en nuestros Servicios utilizando su Cuenta de terceros o, posteriormente, conecta su Cuenta de membresía a su Cuenta de terceros, podemos recopilar cierta información del proveedor de la Cuenta de terceros correspondiente y utilizarla, retenerla y divulgarla para desarrollar y mejorar nuestros Servicios, para mejorar su experiencia con nuestros Servicios, para cualquier otro propósito comercial legítimo relacionado con Sling Television Group, nuestros Servicios o por otros motivos que se explican en esta Política de privacidad. La información compartida puede comprender: su lista de amigos, sus contactos y otra información; el uso que hace de Cuentas de terceros, incluidos sus «Me gusta», «Intereses», nombre, foto de perfil y otros datos personales; y también puede incluir su dirección de correo electrónico, dirección física, edad, sexo, así como otros datos demográficos e información disponible en su Cuenta de terceros.
Podemos combinar la información que recopilamos de cualquier Cuenta de terceros conectada o de cualquier otra fuente con la información recopilada en relación con los Servicios, como se explica con más detalle en esta Política de privacidad. La información que recopilamos puede cambiar ocasionalmente. Por ejemplo, podemos usar información de su Cuenta de terceros para personalizar y mejorar su experiencia, nuestros Servicios e iniciativas de marketing, como divulgar su nombre y foto de perfil a sus amigos u otros Usuarios conectados para invitarlos a conectarse. Si vincula su Cuenta de membresía a una Cuenta de terceros como parte de la suscripción a nuestros Servicios, también obtendremos ciertos datos personales e información no personal de dicho proveedor de la Cuenta de terceros que consideremos necesaria o deseable para crear su Cuenta de membresía
Si ha vinculado una Cuenta de terceros a su Cuenta de membresía, puede desvincularla desde la configuración de su cuenta a través de nuestros Sitios Web; pero se le puede pedir que proporcione información adicional (o confirme la existente) necesaria para mantener su Cuenta de membresía, si corresponde, luego de la desvinculación. Para mayor claridad, es posible que no pueda desvincularse de su Cuenta de terceros a través de la configuración disponible en nuestras Aplicaciones. También puede desvincular su Cuenta de membresía accediendo a la configuración y preferencias en dicha Cuenta de terceros, que está controlada por el correspondiente proveedor de la Cuenta de terceros.
Cookies, contadores de visitas, etiquetas, otras tecnologías y rastreo en línea
Qué sucede con las cookies, los contadores de visitas, las etiquetas, las otras tecnologías y el rastreo en línea
Utilizamos cookies, contadores de visitas, etiquetas y otras tecnologías para que use nuestros Servicios de manera más conveniente y para apoyar y mejorar nuestras actividades comerciales, de marketing y publicitarias: estas tecnologías amplían nuestras capacidades y las de terceros para recopilar datos y otra información. Una cookie es una parte de información que se transfiere al disco rígido del Usuario u otro sistema de memoria para mantener registros. Por ejemplo, Sling Television Group puede usar cookies para recordar su dirección de correo electrónico, de modo que no tenga que volver a ingresarla cada vez que visita alguno de nuestros Sitios Web. También podemos usar cookies para ayudarlo a rastrear referencias desde los sitios web de terceros. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero puede configurar su navegador para que le avise cada vez que se le ofrece una cookie, lo que le permite decidir si la acepta o no. Puede acceder y utilizar nuestros Servicios incluso cuando haya desactivado ciertas cookies, pero es posible que nuestros Servicios no lo reconozcan automáticamente al volver a visitar el Sitio. Creemos que las cookies le permiten aprovechar al máximo algunas de las mejores funcionalidades de nuestros Servicios, por lo que le recomendamos que las deje activadas.
Algunos de nuestros Sitios web, boletines electrónicos y correos electrónicos con formato HTML utilizan contadores de visitas para compilar estadísticas sobre el uso de nuestro Sitio web. El contador de visitas es una tecnología utilizada para transmitir información. Los contadores de visitas pueden reconocer ciertos tipos de información en la computadora de un visitante, tal como el número de cookie del visitante, la hora y fecha en que se miró una página y una descripción de la página donde se coloca el contador de visitas. Puede deshabilitar algunos contadores de visitas si rechaza las cookies que tienen asociadas.
También recopilamos información en archivos de registro que incluyen datos tales como direcciones IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora y cantidad de clics. Sling Television Group, nuestros socios comerciales y nuestros proveedores de servicios usan esta información para analizar tendencias, administrar nuestros Servicios, rastrear el uso y el movimiento de los Usuarios en conjunto, así como para recopilar información demográfica amplia y para los otros fines que se mencionaron.
Podemos utilizar cookies, contadores de visitas, etiquetas y otras tecnologías para rastrear, transmitir y analizar la información de uso y compilar información estadística sobre nuestros Usuarios a fin de mejorar la calidad y el rendimiento de nuestros Servicios, como así también para los otros fines que se mencionaron. Sling Television Group se reserva el derecho de publicar información no personal sobre los Usuarios de nuestros Servicios con fines promocionales y como audiencia representativa. Sling Television Group no reconoce las solicitudes de «no hacer seguimiento» de los navegadores de Internet.
Uso de la información para investigación de mercado, índices de audiencia, mediciones de telespectadores y otros fines relacionados de tipo comercial, analítico y de presentación de informes
Sling Television Group también puede permitir que terceros recopilen cierta información relacionada con el uso de nuestros Servicios, como la medición de telespectadores y otros datos relacionados con sus actividades, de modo que nosotros, nuestros socios comerciales y ciertos proveedores de servicios puedan utilizarla en relación con estudios mercado, índices de audiencia, medición de telespectadores y otros fines analíticos y de generación de informes. La información que recopilan y utilizan estas compañías se describió más arriba con mayor grado de detalle. Los contratos que suscribimos con socios comerciales y proveedores de servicios que recopilan información limitan los tipos y usos de la información compartida con estas compañías.
Algunos de nuestros Servicios, como los reproductores de video a los que se accede en nuestros Sitios web y a través de nuestras Aplicaciones, incluyen y utilizan software de propiedad de terceros que le permiten participar en estudios de mercado y programas relacionados, como los índices de televisión de la compañía Nielsen. Para conocer más sobre las prácticas y tecnologías de terceros, infórmese sobre algunas de las opciones disponibles aquí.
Publicidad de terceros en nuestros Servicios
Sling Television Group presenta anuncios de otras compañías, en general, con la posibilidad de hacer clic en propiedades o sitios web administrados por estos terceros.
Qué sucede si se hace clic o se ve un anuncio en nuestros Servicios
Cuando visualiza o hace clic en un anuncio, el anunciante, las compañías de tecnología publicitaria y los proveedores que prestan servicios publicitarios para nosotros y nuestros socios comerciales pueden recopilar información sobre usted o que usted suministre. Las prácticas de manejo de la información de estos anunciantes, compañías de tecnología publicitaria y proveedores de servicios que prestan servicios relacionados con la publicidad se rigen por sus propias políticas de privacidad y no están cubiertas por la presente Política de privacidad. Tenga en cuenta que no le advertimos cuando abandona nuestro Sitio web o nuestras Aplicaciones, o cuando elige hacer clic en otro sitio web o propiedad mientras usa nuestros Servicios. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad de dichos sitios web o propiedades para entender cómo manejan la información que recopilan sobre usted independientemente de nosotros.
Qué se debe saber sobre el uso de cookies, contadores de visitas y otras tecnologías en la publicidad de terceros
Los anunciantes, las compañías de tecnología publicitaria y los proveedores que prestan servicios publicitarios para nosotros y nuestros socios comerciales pueden usar cookies, contadores de visitas, etiquetas y otras tecnologías, para recopilar información que usted suministra o que se recopila sobre usted a fin de adaptar publicidades, medir la efectividad publicitaria y posibilitar otras mejoras. Esta información incluye el uso de nuestros Servicios, los sitios web que visitó, las publicidades presentadas y sus otras actividades en línea.
Divulgación de información sobre el usuario a estos terceros con fines publicitarios
Podemos suministrar la información recopilada sobre usted o que usted suministre a los anunciantes, las compañías de tecnología publicitaria y los proveedores que prestan servicios publicitarios para nosotros y nuestros socios comerciales a fin de adaptar publicidades, medir la efectividad publicitaria y posibilitar otras mejoras, entre otras razones relacionadas con fines comerciales legítimos que tengan dichos terceros. Esta información incluye el uso de nuestros Servicios, los sitios web que visitó, las publicidades presentadas y otras actividades en línea. Los contratos que suscribimos con anunciantes, empresas de tecnología publicitaria y proveedores de servicios que prestan servicios relacionados con la publicidad para nosotros limitan los tipos y usos de la información compartida con estas compañías y la manera en que pueden emplearla.
Opción de no recibir la publicidad en línea de terceros dirigida según el comportamiento
Algunos de estos anunciantes, compañías de tecnología publicitaria y proveedores de servicios que prestan servicios relacionados con publicidad para nosotros y nuestros socios comerciales suministran información complementaria relacionada con sus productos y servicios, y ciertas elecciones que usted ha relacionado con estos, incluidas cookies descargables y otras tecnologías diseñadas para limitar el seguimiento o la publicidad específicamente dirigida que se describe a continuación.
Opciones
Cómo limitar el rastreo de datos por parte de terceros o evitar que presenten publicidad dirigida
En conexión con ciertos anunciantes, productos de tecnología publicitaria y proveedores de servicios que prestan servicios relacionados con la publicidad para nosotros y nuestros socios comerciales y sus cookies, contadores de visitas, etiquetas y tecnologías de recopilación de información relacionados, cada uno como se describió anteriormente, y las políticas relacionadas con el uso que hacen de la información, dichos terceros le han suministrado información adicional para que conozca más sobre sus productos, servicios y prácticas, y las opciones que tiene al respecto. Haga clic aquí para conocer más información suministrada por nuestros proveedores de servicios y socios comerciales.
Como se describió anteriormente, tenga en cuenta que Sling Television Group no es responsable de ninguna tecnología de recopilación de información de terceros ni de las opciones que ellos pongan a su disposición, como tampoco de la precisión de la información o la eficacia de las exclusiones (por ejemplo, cookies para bloqueo de anuncios) que ofrecen dichos terceros u otros mecanismos diseñados para limitar el seguimiento o la publicidad dirigida. Recuerde que no puede optar por excluirse de recibir publicidad ni limitar la cantidad de anuncios que se le envían en relación con nuestros Servicios. Tenga en cuenta que aún si opta por excluirse de ciertas tecnologías de seguimiento de información o publicidad dirigida, continuará recibiendo anuncios en los Servicios. Sugerimos que revise atentamente las políticas de privacidad de los terceros antes mencionados y las alternativas que tiene al respecto, antes de elegir una opción de suscripción o exclusión disponible para usted.
Modificaciones, arbitraje e información de alcance general
Modificaciones a la Política de privacidad
Ocasionalmente y en cualquier momento podemos modificar la presente Política de privacidad, y dichos cambios entrarán en vigencia inmediatamente. Estos cambios solo son de aplicación a los miembros existentes 30 días después de la fecha de vigencia de dicha Política de privacidad modificada, a menos que allí se indique lo contrario. Si Sling Television Group introduce algún cambio a la presente, pondremos a su disposición la Política de privacidad modificada en el sitio www.sling.com/privacy. Sling Television Group puede proporcionar un resumen o notificar acerca de las actualizaciones de esta Política de privacidad en www.sling.com/privacy o por correo electrónico. Por la presente, usted acepta recibir correos electrónicos que contengan dichos resúmenes o notificaciones relacionados con las actualizaciones de esta Política de privacidad. Si usted nos suministra información falsa, imprecisa o con cualquier tipo error, se verán limitadas nuestras posibilidades de enviarle notificaciones. Es su responsabilidad garantizar que la información proporcionada por usted y asociada a su Cuenta de membresía sea precisa, actualizada y completa en todo momento en que acceda o utilice los Servicios.
Resolución de disputas
SI ACCEDEN O UTILIZAN NUESTROS SERVICIOS, USTED Y SLING TELEVISION CONFIRMAN QUE COMPRENDEN Y ACEPTAN SOMETERSE A ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIAR AL DERECHO A TENER UN JUICIO POR JURADO Y AL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPUTA (INCLUSO, CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD), QUE SERÁ DETERMINADA DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES DE LA CLÁUSULA 11, «RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA», DE LAS CONDICIONES DE USO.
Dónde se transfiere la información
Internet es un entorno global utilizado por Sling Television Group y otros para recopilar y procesar información que necesariamente implica la transferencia de datos en el ámbito internacional/mundial. En relación con el uso que hace de nuestros Servicios, usted comprende y acepta que se transmitan sus datos fuera de su país de residencia, a cualquier país del mundo donde tengamos establecimientos, socios comerciales o contratemos proveedores de servicios. Usted acepta que los países a los que podemos transferir información pueden no tener disposiciones relacionadas con protección de datos o mecanismos de protección tan completos o sofisticados como los de su país; sin embargo, las políticas, prácticas y estándares de Sling Television Group con respecto a sus datos personales seguirán siendo idénticos a los que se describen en esta Política de privacidad.
Contáctenos
Formas de contacto respecto de la Cuenta de membresía, los Servicios o la presente Política de privacidad
Si tiene dudas respecto de su cuenta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la dirección: support@sling.com o llámenos al número: 1 (888)-309-0838. También puede contactarnos por correo electrónico a la dirección: privacy@sling.com; si tiene dudas específicamente relacionadas con la presente Política de privacidad, o puede escribirnos a la siguiente dirección: Sling TV L.L.C., 9601 South Meridian Boulevard, Englewood, Colorado 80112, U.S.A. Attn: Office of the General Counsel – Sling Television Privacy Matters.
Versión 1.12.29.2014A